Pour chaque intervention, nous prenons en compte les parties
prenantes, leurs interactions, leurs positions respectives,
leurs enjeux et le contexte spécifique dans lequel nous sommes
sollicités.
Nous abordons de façon pragmatique les situations clients et
intervenons de façon spécifique par itération en impliquant
les acteurs.
Nous prêtons une attention particulière à la qualité du cadre relationnel avec nos clients. Nous expérimentons avec la même exigence, cette ambition collaborative au sein de notre collectif.
Pour répondre au rythme et à l’intensité des évolutions vécues, les acteurs de l’entreprise doivent partager, dialoguer et collaborer avec un niveau d’efficacité élevé. Cette capacité collaborative, véritable actif de l’organisation, nous apparaît souvent sous-considérée et sous-investie.
Nous expérimentons au quotidien l’exigence d’une qualité relationnelle efficace, avec nos clients qui évoluent dans des organisations de taille et d’activités différentes, et entre nous au sein de notre collectif. Pleinement conscients des difficultés que cela engendre, nous cultivons une posture d’humilité et de vigilance.
Par ailleurs, les organisations, les acteurs individuels et les collectifs sont compétents et les mieux placés pour savoir ce qu’il conviendra de faire dans les situations qu’ils rencontrent.
Notre expertise consiste à créer les conditions favorables d’amélioration continue dans le champ opérationnel et relationnel.
